景区旅游观光车管理制度

目的： 为提升景区整体服务水平，满足游客需求，保证车辆运行安全、乘客乘坐舒适，特制定本管理规程。

一、景区观光车的基本管理

1、景区观光车是景区的固定资产，由景区一致管理，推行司机当班“专人专车”责任制。

2、观光车司机由景区统一管理。

3、观光车钥匙专人管理，司机上班领取，下班归还。

4、观光车的维修工具统一专人管理。

5、《观光车产品合格证》、《观光车使用维护说明书》专人管理， 司机复印《观光车使用维护说明书》学习。

6、观光车统一区域停放于充电。

7、观光车收班后，检查电量（燃油量）、轮胎等状况，及时修补维护。

二、景区观光车的使用与维护

1、使用

1）观光车是特种设备，司机上岗培训，持证后才能操作。

2）观光车严格按照《使用说明书》和《维修手册》的要求进行操作和保养，严禁违规操作。

3）依旧”一人一车当班责任制“原则，当班司机使用和管理自己的车辆，未经公司和车辆管理人员的调配不得动用车辆。

4）参观停运后，定点停放。

2、维护

1、维护是保证正常运转的前提，司机和管理部门共同参与制定维护保养的操作规程。

三、观光车司机守则

1、遵纪守法，听从管理，严格恪守景区的各项规章制度。

2、爱岗敬业，恪收职责，做好本职工作。